Cookies illustration

Cookies, GDPR och cookie-banners – behöver du verkligen bry dig?

Cookies och GDPR är kanske inte det roligaste ämnet när man driver företag. Men om du har en hemsida är det faktiskt bra att ha koll på grunderna. Den goda nyheten? För de flesta småföretag handlar det inte om att göra allt perfekt. Det handlar om att göra det tillräckligt rätt.

Varför finns cookies?

Cookies är små filer som sparas i besökarens webbläsare. Vissa cookies behövs för att hemsidan ska fungera, till exempel för att komma ihåg att någon är inloggad eller vad som ligger i en varukorg. Andra cookies används för statistik, marknadsföring eller för att följa besökare mellan olika webbplatser. Det är framför allt dessa cookies som regleras av GDPR och lagen om elektronisk kommunikation.

Behöver du en cookie-banner?

I många fall: ja.

Om din hemsida använder något av följande behöver du oftast be om samtycke:

  • Google Analytics
  • Meta/Facebook-pixel
  • YouTube-videor
  • Google Maps / Karta
  • Nyhetsbrevsspårning
  • Olika språk 
  • Webbutik eller bokningsformulär
  • Marknadsföringsverktyg

Om hemsidan bara använder tekniskt nödvändiga cookies kan du i vissa fall klara dig utan samtycke. Problemet är att många WordPress-hemsidor använder fler cookies än man tror. Här kan du kolla om du har cookies på din hemsidan: Cookie checker 

Behöver du också en integritetspolicy och cookiepolicy?

Ja, i de flesta fall. När du har en kontaktformulär på din hemsida behöver du en integritetspolicy och en kryssruta där användare ska godkänna att deras uppgifter sparas. 

Integritetspolicy

Beskriver vilka personuppgifter du samlar in och varför.

Behvs när du till exempel har:

  • kontaktformulär
  • nyhetsbrev
  • bokningar
  • kunduppgifter

Cookiepolicy

Beskriver vilka cookies som används på webbplatsen och vad de används till. Många moderna cookie-tillägg kan hjälpa dig att skapa en sådan automatiskt. Men du kan också fråga AI att skriva en text, bara se till att du lägga till information om cookies och dina uppgifter. 

Vad händer om jag inte har en cookie-banner?

Risken att ett litet företag får stora böter direkt är oftast låg.Men om någon klagar eller om en tillsyn genomförs kan du bli ombedd att rätta till bristerna.

Dessutom handlar det om förtroende. Besökare förväntar sig idag att företag är tydliga med hur data används.

Vilket cookie-tillägg ska man välja?

När jag uppdaterade hemsidor för kunder med trygghetspaketet testade jag flera olika lösningar i WordPress. 

CookieYes

Det alternativ jag oftast rekommenderar för mindre företag.

Fördelar:

  • enkel installation
  • skannar webbplatsen automatiskt
  • kategoriserar cookies
  • kan skapa cookiepolicy

Nackdelar:

  • kräver konto hos CookieYes
  • gratisversionen saknar flera språk
  • begränsning på sidvisningar när gratis (25 000 sidvisningar/månad)

Complianz

Ett kraftfullt alternativ som fungerar bra på svenska.

Fördelar:

  • automatiskt genererad cookiepolicy
  • bra stöd för GDPR
  • många funktioner

Nackdelar:

  • tar lite längre tid att ställa in
  • många frågor i installationsguiden

Pressidium Cookie Consent

Ett lätt och snabbt alternativ.

Fördelar:

  • helt gratis utan konto
  • stöd för flera språk, den ända som har det i gratisversionen
  • påverkar inte prestandan särskilt mycket

Nackdelar:

  • skannar inte webbplatsen automatiskt
  • cookies måste läggas till manuellt
  • blockerar inte automatiskt skript

CookieScript

Passar bäst om du driver flera webbplatser.

Fördelar:

  • central hantering
  • fungerar på olika plattformar

Nackdelar:

  • mindre integrerat med WordPress
  • något mer tekniskt

Mitt råd

Har du en vanlig företagshemsida på svenska och vill ha något som fungerar utan för mycket arbete? Då brukar CookieYes eller Complianz vara de enklaste alternativen.

Har du flera språk eller mer avancerade behov kan det bli bra att ta Pressidium. 

Ett litet uppdrag till dig

Gå in på din hemsida och fråga dig själv:

  • Får besökaren information om cookies?
  • Finns det en integritetspolicy?
  • Finns det en cookiepolicy?

Om svaret är nej på någon av frågorna kan det vara dags att se över det. Och du, du behöver inte göra allt själv.

Har du ett Trygghetspaket hos mig hjälper jag gärna till att se över cookies, GDPR och andra tekniska detaljer inom den tid som ingår varje månad.